Nguồn và cập nhật

Quy định và biểu phí của sàn thay đổi theo thời gian. Phiên bản có hiệu lực tại thời điểm bạn lập kế hoạch mới là nguồn áp dụng. Mỗi số tham khảo dưới đây có nhãn độ tin cậy — bạn luôn có thể sửa và phải xác nhận theo Kênh Người Bán / Seller Center của shop mình.

Bộ quy tắc: rules-2026.10.07Bộ phí tham khảo: fee-ref-2026.10.07
Nguồn chính thức đọc trực tiếp từ trang sàn/văn bản nhà nướcNguồn thứ cấp · chưa xác minh tổng hợp từ báo, đơn vị vận chuyển, phần mềm bán hàngGiả định hệ thống số để bộ tính chạy, cần thay bằng số thật

Phí theo sàn

Số của hai sàn được giữ riêng, không cộng gộp hay so sánh trực tiếp vì tên gọi và cơ sở tính khác nhau.

Shopee

  • Phí cố định (theo ngành)10%Giả định hệ thống

    Tỷ lệ do Shopee quy định theo từng ngành hàng và cập nhật định kỳ. 10% chỉ là giả định để tính — tra bảng ngành của bạn. Không áp dụng cho Shopee Mall (Mall có biểu phí riêng).

    Nguồn: [S4] · kiểm tra 7/10/2026

  • Phí xử lý giao dịch6%Nguồn thứ cấp · chưa xác minh

    Điều khoản dịch vụ (S4) đang ghi 4,91%; nhiều nguồn thứ cấp báo mức 6% từ 01/05/2026 (shop thường) và 08/05/2026 (Mall). Dùng 6% để thận trọng — xác nhận trong Kênh Người Bán › Tài chính.

    Nguồn: [S4] · kiểm tra 7/10/2026

  • Phí xử lý giao dịch gồm phí ship người mua trảCóNguồn chính thức

    S4: Phí = (tổng tiền sản phẩm − khuyến mại của Người Bán + phí vận chuyển Người Mua trả) × mức phí.

    Nguồn: [S4] · kiểm tra 7/10/2026

  • Phí hạ tầng / đơn3.000đNguồn thứ cấp · chưa xác minh

    Nguồn thứ cấp: 3.000đ/đơn (gồm VAT) cho đơn tạo từ 01/07/2025, thuộc nhóm “Phí dịch vụ dành cho Người Bán” trong S4 §16.5.

    Nguồn: [S4] · kiểm tra 7/10/2026

  • Phí % tính trên giá sau khuyến mãi của shopCóNguồn chính thức

    S4: Phí cố định = (giá trị sản phẩm − khuyến mại của Người Bán) × tỷ lệ ngành.

    Nguồn: [S4] · kiểm tra 7/10/2026

Voucher Xtra, Freeship Xtra, Affiliate… là phí dịch vụ tùy chọn, có mức riêng theo chương trình bạn đăng ký.

Shop mới (không thuộc Mall) có thể được miễn phí cố định một thời gian. Đừng định giá dựa trên ưu đãi tạm thời.

TikTok Shop

  • Phí hoa hồng nền tảng (theo ngành)10%Giả định hệ thống

    TikTok Shop công bố bảng phí suất theo ngành hàng cấp 2, khác nhau giữa Nhà bán tiêu chuẩn (bảng từ 03/07/2026) và Mall (từ 03/08/2026). 10% chỉ là giả định — tra bảng ngành của bạn.

    Nguồn: [S5] · kiểm tra 7/10/2026

  • Phí giao dịch6%Nguồn chính thức

    S5: phí suất 6,00% từ ngày 09/05/2026, thu khi đơn được giao thành công.

    Nguồn: [S5] · kiểm tra 7/10/2026

  • Phí giao dịch gồm phí ship người mua trảKhôngGiả định hệ thống

    Chưa xác minh cơ sở tính phí giao dịch có gồm phí ship hay không — xem bài chi tiết trong S5.

    Nguồn: [S5] · kiểm tra 7/10/2026

  • Phí xử lý đơn hàng / đơn3.000đNguồn chính thức

    S5: 3.000đ cố định mỗi đơn giao thành công (đã gồm thuế), thu từ 27/10/2025, không phụ thuộc giá trị/số lượng.

    Nguồn: [S5] · kiểm tra 7/10/2026

  • Phí % tính trên giá sau khuyến mãi của shopCóNguồn thứ cấp · chưa xác minh

    Hoa hồng tính trên giá sản phẩm sau chiết khấu do nhà bán tài trợ, không gồm phí ship và giảm giá do nền tảng tài trợ.

    Nguồn: [S5] · kiểm tra 7/10/2026

Hoa hồng affiliate do bạn đặt cho creator; phí chương trình/khuyến mãi nền tảng nếu tham gia; phí vận chuyển chỉ phát sinh khi kích thước thực vượt khai báo.

Có thể được ưu đãi phí giao dịch khi dùng GMV Max đạt ngưỡng chi tiêu (nguồn thứ cấp). Đừng định giá dựa trên ưu đãi có điều kiện.

Thuế sàn khấu trừ

Hộ/cá nhân bán hàng hóa1% GTGT + 0,5% TNCN = 1,5%Nguồn thứ cấp · chưa xác minh

Sàn có chức năng thanh toán khấu trừ, nộp thay thuế cho hộ/cá nhân kinh doanh: hàng hóa 1% GTGT + 0,5% TNCN (cá nhân cư trú) trên doanh thu từng giao dịch thành công. Doanh nghiệp tự kê khai. Hỏi cơ quan thuế/chuyên gia cho trường hợp cụ thể.

Nguồn: [S11] · kiểm tra 7/10/2026

Vận hành & thời gian tiền về

Dùng làm mặc định cho giả lập dòng tiền. Ngày theo lịch; chỉnh được trong bước “Vốn & vận hành”.

Shopee

  • Chuẩn bị & bàn giao2 ngàyNguồn thứ cấp · chưa xác minh

    Thường 2 ngày làm việc (không tính Chủ nhật, lễ) để chuẩn bị và bàn giao; kiểm tra thời gian chuẩn bị hàng của shop bạn.

    Nguồn: [S2] · kiểm tra 7/10/2026

  • Vận chuyển3 ngàyGiả định hệ thống

    Giả định nội địa; phụ thuộc tuyến và đơn vị vận chuyển.

    Chưa có trang chính thức · kiểm tra 7/10/2026

  • Tiền về số dư sau khi giao4 ngàyNguồn thứ cấp · chưa xác minh

    Tiền ghi nhận khi người mua bấm “Đã nhận được hàng”, hoặc tự động khoảng ngày thứ 4 sau khi giao thành công nếu không có yêu cầu trả hàng.

    Nguồn: [S2] · kiểm tra 7/10/2026

Thời hạn yêu cầu trả hàng thường gặp: 15 ngày (nguồn thứ cấp).

Giao trễ ảnh hưởng tỷ lệ giao hàng đúng hạn và có thể bị cộng điểm Sao Quả Tạ.

Sao Quả Tạ cập nhật hàng tuần; điểm cao làm hạn chế đặc quyền shop; đặt lại theo quý.

TikTok Shop

  • Chuẩn bị & bàn giao2 ngàyNguồn thứ cấp · chưa xác minh

    SLA bàn giao 48 giờ sau khi đơn xác nhận thanh toán; đơn chưa quét trong hạn bị tính giao trễ.

    Nguồn: [S3] · kiểm tra 7/10/2026

  • Vận chuyển3 ngàyGiả định hệ thống

    Giả định nội địa; phụ thuộc tuyến và đơn vị vận chuyển.

    Chưa có trang chính thức · kiểm tra 7/10/2026

  • Tiền về số dư sau khi giao8 ngàyNguồn thứ cấp · chưa xác minh

    Từ 09/06/2026: shop mới 8 ngày (tiêu chuẩn), qua giai đoạn điều chỉnh 3 ngày, Mall đủ điều kiện 1 ngày, rủi ro 15 ngày (có thể đến 30). Kiểm tra trong Seller Center › Tài chính.

    Nguồn: [S5] · kiểm tra 7/10/2026

Thời hạn yêu cầu trả hàng thường gặp: 15 ngày (nguồn thứ cấp).

Giữ tỷ lệ giao trễ (LDR) dưới 4%; lưu biên bản bàn giao có mốc thời gian để kháng nghị.

Điểm Tình trạng Tài khoản (AHR) thay hệ thống điểm vi phạm cũ từ 01/07/2026; tỷ lệ phản hồi chat trong 12 giờ được tính vào đánh giá.

Danh mục nguồn

MãNguồnPhạm vi sử dụngKiểm traChu kỳ
S1Báo cáo thị trường TMĐT Việt Nam 6 tháng đầu 2026
Metric
Quy mô thị trường — không phải số khách hàng tiềm năng của ứng dụng5/10/2026Mỗi quý
S2Giới thiệu Shopee Uni và hướng dẫn bán hàng
Shopee
Nội dung đào tạo chính thức cho người bán Shopee5/10/2026Hàng tháng
S3Kênh thông tin và Academy cho nhà bán
TikTok Shop
Đào tạo chính thức cho nhà bán TikTok Shop5/10/2026Hàng tháng
S4Điều khoản dịch vụ — Điều 16: các loại phí và cách tính
Shopee
Công thức phí thanh toán/xử lý giao dịch, phí cố định theo ngành, phí dịch vụ người bán. Mức % cụ thể cần đối chiếu Kênh Người Bán7/10/2026Hàng tuần
S5Các loại phí nhà bán hàng
TikTok Shop
Phí hoa hồng nền tảng theo ngành (bảng PDF), phí giao dịch 6% từ 09/05/2026, phí xử lý đơn 3.000đ từ 27/10/2025, phí vận chuyển vượt kích thước7/10/2026Hàng tuần
S6Xuất dữ liệu đơn hàng
TikTok Shop
Cách tải đơn hàng ra CSV/Excel5/10/2026Hàng tháng
S7Shop Analytics / Data Compass
TikTok Shop
Định nghĩa chỉ số phân tích shop5/10/2026Hàng tháng
S8Nội dung hữu ích, hướng đến người đọc
Google Search Central
Nguyên tắc biên tập nội dung của website5/10/2026Mỗi quý
S9Chứng nhận ngành hàng
TikTok Shop
Ngành cần chứng nhận trước khi đăng bán5/10/2026Hàng tuần
S10Phổ biến Luật Thương mại điện tử và Nghị định 248/2026/NĐ-CP
Bộ Công Thương
Khung pháp lý TMĐT 2026 — cần hỏi chuyên gia trước khi áp dụng cụ thể5/10/2026Khi có văn bản mới
S11Nghị định 117/2025/NĐ-CP về quản lý thuế hoạt động kinh doanh trên nền tảng TMĐT (tra cứu theo số hiệu)
Chính phủ
Sàn có chức năng thanh toán khấu trừ, nộp thay thuế GTGT/TNCN cho hộ, cá nhân kinh doanh từ 01/07/2025. Tỷ lệ hàng hóa 1% + 0,5% đang đối chiếu qua nguồn thứ cấp7/10/2026Khi có văn bản mới

Lịch sử phiên bản

  1. rules-2026.10.077/10/2026

    Tách phí theo đúng thành phần từng sàn (phí ngành, phí giao dịch có/không gồm ship, phí theo đơn, phí chương trình); thêm thuế sàn khấu trừ (NĐ 117/2025); loại người bán; giả lập dòng tiền theo ngày với thời gian quyết toán từng sàn; nhiệm vụ SLA bàn giao, trả hàng, đối soát.

  2. fee-ref-2026.10.077/10/2026

    Đọc trực tiếp S4 và S5. TikTok Shop: phí giao dịch 6% (từ 09/05/2026), phí xử lý đơn 3.000đ — nguồn chính thức. Shopee: điều khoản ghi phí thanh toán 4,91% nhưng nguồn thứ cấp báo 6% từ 05/2026 — đánh dấu chưa xác minh, dùng mức thận trọng 6%. Phí theo ngành của cả hai sàn vẫn là giả định.

  3. rules-2026.10.066/10/2026

    Thêm phí cố định/đơn, hoa hồng creator, cơ sở tính phí; đơn mục tiêu; kịch bản & độ nhạy; cổng kiểm tra ngành có chứng nhận; chặn gợi ý quảng cáo cho SKU lỗ.

  4. fee-ref-2026.10.055/10/2026

    Rà soát ban đầu các nguồn S1–S10. Chưa đưa tỷ lệ phí cụ thể vào bộ tính.

Kế hoạch đã lưu giữ nguyên số liệu lúc tạo. Khi bộ quy tắc đổi, trang kế hoạch sẽ đề nghị tính lại và hiển thị thay đổi trước khi lưu.

Giới hạn bằng chứng: tài liệu chính thức cho biết chức năng và quy tắc của nền tảng; báo cáo thị trường cho thấy quy mô giao dịch. Chúng không chứng minh độ chính xác của từng tình huống phí hay khả năng có lợi nhuận của bạn. Câu hỏi pháp lý/thuế cụ thể nên hỏi chuyên gia.